Términos de uso
Escritos para que se entiendan, no para protegernos de ti.
Última actualización: 13 oct 2026
Qué es NAVEO
NAVEO es una herramienta de software que calcula emisiones de gases de efecto invernadero a partir de datos que tú declaras, y genera un reporte con esos resultados y su trazabilidad.
Qué NO es
- No es una certificación. NAVEO no certifica, no acredita y no otorga sellos.
- No es una verificación. La verificación por tercera parte la realiza un organismo acreditado, en un proceso independiente.
- No es asesoría legal. Si necesitas saber qué te exige una norma concreta, consulta a un profesional.
- No garantiza cumplimiento. Usar NAVEO no asegura que cumplas ningún requisito regulatorio o contractual.
Responsabilidad sobre los datos
Los datos los declaras tú. NAVEO calcula sobre lo que recibe. Si el dato de entrada está equivocado, el resultado estará equivocado, y eso no es algo que el software pueda detectar por ti.
Por eso existe el Readiness: para que quede escrito qué tan respaldada está la información con la que se calculó.
Disponibilidad
NAVEO está en beta. Puede haber interrupciones, cambios en funcionalidades y errores. Hacemos respaldos, pero te recomendamos guardar tus reportes cuando los descargues.
Tu contenido es tuyo
Los datos y documentos que subes siguen siendo tuyos. NAVEO los usa únicamente para prestarte el servicio. No los vendemos, no los compartimos con otras empresas y no los usamos para entrenar modelos.
Cierre de cuenta
Puedes pedir el cierre de tu cuenta cuando quieras escribiendo a hola@naveo.cl. Eliminamos tus datos personales y tus documentos.
Hasta dónde responde NAVEO
NAVEO se entrega «tal como está», en fase beta. Hacemos el software con cuidado y lo probamos, pero ningún programa está libre de errores, y este menos que ninguno: está en construcción y lo decimos en todas partes.
NAVEO no responde por decisiones de negocio, sanciones, pérdidas de contratos ni daños indirectos derivados del uso de sus resultados. Antes de usar una cifra de NAVEO en algo que tenga consecuencias —un reporte oficial, una licitación, un contrato— revísala y, si el destino lo exige, hazla verificar por un organismo acreditado.
Si NAVEO se equivoca en un cálculo por un fallo del software, corregimos el error y recalculamos sin costo. Eso es lo que podemos comprometer hoy con honestidad.
Este apartado describe el compromiso real del proyecto en su etapa actual. No sustituye asesoría legal, y sus alcances pueden cambiar cuando NAVEO se constituya como empresa.